خلال سنوات النزاع، فقد كثير من السوريين/ات وثائقهم/ن الرسمية ولم يتمكنوا من استخراجها بسبب النزوح، تدمير السجلات أو التعطيل، أو الخوف من الملاحقة الأمنية للبعض.
في هذا الفيديو نستعرض إجراءات استصدار الوثائق الرسمية (البطاقة الشخصية – دفتر العائلة – جواز السفر).
